Williamsport'taki Grand Hotel'in açılış gününde 32 kişi neden ortadan kayboldu? Dedektif Kaminsky, kısa süre sonra mantığa aykırı bu sorunun ötesinde daha birçok soruyla boğuşmak zorunda kalır. Otel, soruşturma sonuçlanana kadar doğal olarak kapandıktan sonra, bir grup genç bu garip yeri keşfetmeye karar verir ve içlerinden ikisi de ortadan kaybolur. Gizem daha da derinleşir ve Kaminsky, rasyonel kurallara meydan okuyan bu bulmacayı çözmeye başlamak için yeni yaklaşımlara ihtiyaç duyar.